Términos y Condiciones – hola-reservas.com

Sitio Web: www.hola-reservas.com
Operado por: Fly Vault Travels LLC
Dirección Registrada: 10710 Shady Canyon Drive, Houston, TX 77070, USA

Acuerdo: Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Descripción de los Servicios

hola-reservas.com es una plataforma independiente de reservas de vuelos en línea operada por Fly Vault Travels LLC.

Nuestro sitio proporciona acceso a opciones de vuelos nacionales e internacionales mediante proveedores autorizados, sistemas globales de distribución y plataformas tecnológicas de viajes.

No estamos afiliados, respaldados ni actuamos en representación oficial de ninguna aerolínea, aeropuerto o entidad gubernamental.

2. Tarifas Dinámicas y Disponibilidad

Todas las tarifas mostradas en www.hola-reservas.com son dinámicas y pueden cambiar en tiempo real.

Los precios, disponibilidad de asientos y condiciones tarifarias dependen de inventarios de aerolíneas, reglas de proveedores y condiciones del mercado.

Ninguna tarifa está garantizada hasta que el pago sea aprobado y la reserva haya sido confirmada y emitida.

3. Reservas y Pagos

El pago completo es requerido para procesar cualquier reserva.

Fly Vault Travels LLC se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar reservas en caso de:

• Fallos de autorización de pago.
• Disponibilidad insuficiente.
• Errores técnicos o tarifarios.
• Actividad sospechosa o fraude.

Si una tarifa deja de estar disponible durante el proceso de compra, nuestro equipo podrá ofrecer alternativas o procesar un reembolso cuando corresponda.

4. Reglas Tarifarias, Cambios y Cancelaciones

Cada boleto está sujeto a las reglas tarifarias de la aerolínea correspondiente.

Algunas tarifas promocionales, básicas o especiales pueden ser no reembolsables y no modificables.

Las solicitudes de cambios, cancelaciones o reembolsos pueden estar sujetas a:

• Políticas de la aerolínea.
• Cargos tarifarios.
• Tarifas administrativas o de servicio.

4.1 Cancelación dentro de 24 Horas

Para ciertos vuelos con origen en Estados Unidos, puede aplicarse la política de cancelación de 24 horas conforme a regulaciones vigentes, siempre que la reserva cumpla con los requisitos establecidos.

5. Procesamiento por Proveedores Autorizados

Las reservas y boletos pueden ser procesados mediante proveedores autorizados de viajes y sistemas globales de emisión.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que:

• hola-reservas.com actúa como plataforma independiente de reservas.
• Las reservas están sujetas a validación y emisión final.
• El soporte posterior a la emisión debe gestionarse mediante nuestro equipo de atención.

6. Uso Permitido del Sitio Web

Usted acepta no utilizar este sitio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Manipulación de precios o reservas.
• Acceso no autorizado a sistemas internos.
• Uso indebido del contenido o información publicada.

Nos reservamos el derecho de restringir acceso, cancelar reservas o tomar acciones legales ante actividades abusivas o fraudulentas.

7. Atención al Cliente

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar con:

• Consultas de reservas.
• Cambios y cancelaciones.
• Solicitudes de reembolso.
• Información general sobre vuelos y tarifas.

Teléfono: 1-866-346-5227
Email: info@hola-reservas.com

8. Limitación de Responsabilidad

hola-reservas.com y Fly Vault Travels LLC no serán responsables por:

• Retrasos o cancelaciones de vuelos.
• Decisiones operativas de aerolíneas.
• Problemas migratorios o de documentación.
• Pérdida o retraso de equipaje.
• Eventos de fuerza mayor o interrupciones externas.

El uso de nuestros servicios se realiza bajo responsabilidad del usuario.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseño, gráficos y elementos visuales, es propiedad de Fly Vault Travels LLC o de sus respectivos titulares.

Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido.

10. Resolución de Disputas

Las consultas o disputas relacionadas con reservas deberán enviarse por escrito a:

info@hola-reservas.com

Intentaremos resolver cualquier situación de manera razonable y conforme a las políticas aplicables.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios operativos, regulatorios o legales.

El uso continuo del sitio web constituye aceptación de la versión vigente.

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes aplicables del Estado de Texas, Estados Unidos, sin considerar conflictos de legislación.

Información de Contacto:
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