Divulgaciones de Privacidad del Consumidor de California – CCPA, CPRA y CalOPPA
En hola-reservas.com, operado por
Fly Vault Travels LLC,
estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad
de la información personal de nuestros usuarios.
Esta sección explica los derechos de privacidad otorgados bajo la
California Consumer Privacy Act (CCPA),
la California Privacy Rights Act (CPRA)
y la California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).
Nuestra oficina registrada se encuentra en:
Fly Vault Travels LLC
10710 Shady Canyon Drive,
Houston, TX 77070, USA
¿Quién está cubierto por la CCPA y la CPRA?
Estas regulaciones aplican a residentes del estado de California
que interactúan con empresas que recopilan o procesan información personal,
incluyendo usuarios que visitan nuestro sitio web,
realizan reservas o solicitan asistencia relacionada con viajes.
Aunque hola-reservas.com opera a nivel nacional e internacional,
respetamos los derechos de privacidad aplicables para consumidores de California
y trabajamos para mantener prácticas transparentes de manejo de datos.
Categorías de Información Personal que Podemos Recopilar
Dependiendo de los servicios utilizados, podemos recopilar:
Identificadores:
Nombre, correo electrónico, número de teléfono,
dirección IP y dirección de facturación.
Información Comercial:
Detalles de reservas, historial de compras,
itinerarios y preferencias de viaje.
Actividad en Internet:
Información del navegador, dispositivo,
sesiones de navegación e interacción con el sitio web.
Datos de Geolocalización:
Ubicación general basada en dirección IP
(por ejemplo: ciudad, estado o país).
Información de Pago:
Datos limitados relacionados con transacciones.
No almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito.
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Procesar reservas y pagos.
- Brindar soporte al cliente.
- Prevenir fraude y actividades no autorizadas.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Sus Derechos Bajo la CCPA y la CPRA
Los residentes de California pueden tener los siguientes derechos:
1. Derecho a Saber
Puede solicitar información sobre:
- Las categorías de datos personales recopilados.
- Las fuentes de donde se obtuvo la información.
- El propósito comercial o empresarial de la recopilación.
- Las categorías de terceros con quienes se comparte información.
2. Derecho a Eliminar
Puede solicitar la eliminación de su información personal,
sujeto a ciertas excepciones legales y operativas,
incluyendo cumplimiento regulatorio,
prevención de fraude o finalización de transacciones pendientes.
3. Derecho a Corregir Información Inexacta
Puede solicitar la corrección de información personal
incorrecta o desactualizada mantenida por nuestra plataforma.
4. Derecho a Optar por No Participar en la Venta de Información
hola-reservas.com no vende información personal de consumidores.
5. Derecho a la No Discriminación
No discriminaremos contra ningún usuario
por ejercer sus derechos de privacidad bajo la legislación de California.
CalOPPA – Divulgaciones Adicionales
De acuerdo con CalOPPA:
- Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
- Los usuarios pueden actualizar o solicitar cambios en su información personal.
- Las políticas de privacidad pueden actualizarse periódicamente.
- Las modificaciones importantes serán publicadas en esta página.
Cómo Contactarnos
Para ejercer sus derechos de privacidad o realizar consultas relacionadas con datos personales,
puede comunicarse con nosotros: